Uma das principais preocupações
da Ambiporto é garantir ao cliente,
SMAS do Porto, que o serviço
contratado está de acordo com as suas expectativas, assim,
a obtenção da certificação segundo a
NP EN ISO 9001:2000 tornou-se uma prioridade, estando a empresa
oficialmente certificada desde o dia 18 de Novembro de 2004, garantindo
desta forma a satisfação dos seus colaboradores e
do cliente.
A Ambiporto tem 16 colaboradores do
quadro na ETAR do Freixo e labora 24
h por dia durante todos os dias do ano. Conta com a assistência
premanente de quadros técnicos da Sisáqua
e da AGS e recorre á subcontratação
dos serviços de vigilância, limpeza, conta-bilidade,
medicina no trabalho, espaços verdes e deposição
de lamas.
A Ambiporto possui ainda contratos
de assistência com algumas empresas especia-lizadas, para
os equipamentos de maior complexidade. |
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A Ambiporto realiza mensal e anualmenta
um relatório para o cliente - SMAS
Porto - descrevendo as actividades realizadas, indicando
caudais tratados, consumo de reagentes, número de horas
de funcionamento dos equipamentos, resultados analíticos
e quantidade/qualidade das lamas produzidas.
Estes relatórios permitem ao cliente comple-mentar o processo
de controlo e fiscalização.
Na Ambiporto todos os colaboradores
foram sensibilizados para realizar a separação de
resíduos. Todos os resíduos são separados
de acordo com o CER estando assegurado o seu acompanhamento e
destino final de acordo com a legislação em vigor
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